特定商取引法に基づく表記

会社名 株式会社モリンガ
運営責任者 小濵大貴
所在地 〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名2丁目9-17
電話番号 0120-854-617 ［10:00～18:00受付 （土日祝休み） 通話料無料 ］
メールアドレス support@moringa-inc.jp
ご登録情報について ご利用にあたってお客さまの住所等の個人情報を登録していただくようお願いしております。
これは、正確な受注・発送処理とお客さま情報の安全確保のために行うものです。
販売価格 各商品詳細ページに消費税込の価格で表示しています。※配送料は含まれておりません。
商品代金以外の必要料金 【手数料について】
○クレジットカード：無料
  • 分割払いはカード会社により分割回数が異なります。その際、分割払いの手数料はお客様のご負担となります。
  • 定期購入でお買物の場合、分割払いは出来兼ねます。ご了承ください。
○後払い：165円（税込）

【送料について】
ご注文内容に応じてお届け方法が変わります。
尚、当社指定外の運送会社による配達は出来兼ねます。ご了承ください。
○定期購入は送料無料となります。
○定期購入商品を除く通常商品は以下の送料を別途申し受けます。
　配送１件につき全国一律185円（税込）
　※配送１件につき4,400円（税込）以上のご購入で送料無料となります。
支払方法 ○クレジットカード
○後払い（銀行・郵便局・コンビニ）
支払時期 【クレジットカード】
ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。
ご利用されるカード会社までご確認ください。

【後払い】
  • 商品到着と請求書の到着は別になります。
  • 請求書発行日から14日以内にお支払い下さい。
  • 期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに305円（税込）の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
商品のお届け時期 ご注文日の翌営業日に発送を行なっております。地域によってお届け日数は異なります。
また、お届けの日時の選択はできないことをご了承ください。
定期便のお客様は2回目以降、原則30日周期で自動的に注文がなされ、そのご注文日の翌営業日での発送となります。
キャンセル・返品・ 交換について 0120-854-617［10:00～18:00受付（土日祝休み）］までご連絡ください。
【キャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。

【返品・交換について】
原則として、お客様都合の返品・交換はお受けできません。ただし、1.不良品、 2.誤配送（注文商品と異なる商品を発送） の場合のみ、商品到着後5日以内にご連絡を頂いた場合に限り、返品又は交換致します。 返品時の送料（不良品、誤配送品）の返品時にかかる配送料は、全て当社が負担致します。

【住所の間違いや長期不在、受取拒否にて商品が返送された場合】
お客様には配送費として「往復分の送料」の実費を請求させていただくことがあります。その際、弊社からの連絡にご返信を頂けない場合は内容証明郵便の送付及び法的手続きを行う場合がございます。ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかをご確認いただくようお願いいたします。
定期購入について 【定期購入の概要】
  1. 定期購入は、一度お手続きいただくだけで、以後定期的（原則として30日ごとに1回）にご登録いただいた商品をお届けするサービスです。
  2. 定期購入においては、利用者から解約の申出がない限り、回数の制限なく、自動的に売買が成立します。
  3. 決済不成立、システム障害、その他理由の如何を問わず、注文が完了しなかった場合、該当回はスキッ プされ、商品をご購入いただけない場合がございます。なお、クレジットカードの決済が3回連続して不成立となりますと、定期購入の利用を停止させていただくことがあります。
  4. 利用者が申込中の定期購入は、商品提供体制の変更、システム更改、その他の当社の都合により、終了することがあります。当社はこの場合において、やむを得ない事由があるときは、事前に予告又は通知することなく直ちに当該定期購入サービスを終了することができるものとします。なお、当該定期購入サービスが終了した場合であっても、既に発送済みの商品については、代金等をお支払いいただきます。
  5. 定期購入の対象となる商品は、商品詳細ページに「定期購入」と明記された商品のみになります。
【登録内容の変更】
以下に該当する内容の変更は、次回出荷予定日の7日前まで承っております。
お手続きについては、以下のいずれかの方法でご連絡ください。
  • メール：support@moringa-inc.jp
  • お電話：0120-854-617（受付時間 10:00～18:00／土日祝休み）
  • 公式LINEでもご連絡いただけます。
    （1） 出荷予定日
    （2） お届け先のご住所
    （3） 商品の数量
【解約・休止について】
次回出荷予定日の7日前までに、「0120-854-617[10:00~18:00受付(土日祝休み)]」までご連絡ください。
不可抗力による免責 当社は、次に掲げる事由に起因して商品の提供が不能又は遅滞した場合は、債務不履行責任を負いません。
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  2. 戦争、テロ、革命、暴動、ストライキ、放火その他の社会的災害又は事件
  3. 航空機、鉄道、船舶その他の交通機関の事故又は故障
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本表記の変更 当社は、本表記を変更することがあります。この場合、当社は、当サイトにて変更適用日及び変更後の内容を30日前までに公表するものとし、利用者が変更適用日後に定期購入サービスの利用を継続した場合には、本規約の変更に合意したものとみなし、定期購入サービスに関する利用者との契約には、 変更後の本表記が適用されるものとします。